2021年5月13-16日，由中国旅游协会教育分会主办的“云驴通杯”第十二届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛在青岛成功举办。公司选拔的三名同学在此次大赛中均表现优异，其中，19旅管一班王辰飏、肖鑫浩获得中文组三等奖，19国际旅游与酒店管理班廖雪凝获得英文组三等奖。学院高度重视此次比赛，组织得力，团队获得优秀组织奖。
在为期四天的比赛中，来自全国29个省、自治区、直辖市的344所院校参赛队的1035名选手同台竞技。比赛项目分为理论考核、导游讲解和才艺展示三个环节，其中，导游讲解（现场）包括景点解说、专题讲解两个部分。专题讲解部分要求参赛选手现场抽题，针对中国非物质文化遗产、中国古建筑、园林、宗教、民族民俗、饮食文化、历史文化、风物特产等旅游资源中的基本概念和知识点进行讲解，主要考查参赛选手收集整理归纳信息的能力、现场语言组织表达能力以及临场应变能力，对参赛选手提出了综合性的要求和挑战。
本次大赛，为公司与全国其他旅游院校提供了沟通交流的机会，在比赛中见识了高水平的导游服务技能的呈现，积累了员工服务技能培养模式的宝贵经验，相信公司在以后的导游服务技能教学当中能取得更好的效果。
